Moin,
ich habe so eine Membershipkarte. Account aktivert aber kein Passwort bekommen. Ich vermute, dass bei Aufnahme meiner Daten die E-Mailadresse falsch geschriebn wurde. Leider führt das zu einem Zirkelproblem:
www.thedci.com/activate
Anmelden --> geht nicht weil Initialpasswort unbekannt
"If you have lost your password, please click here to retrieve it." --> bringt nix, geht wieer an die falsche E-Mail-Adresse.
"Click here if you lost your Membership#" --> DCI kennt meine richtige E-Mailadresse natürlich nicht.
Das beste ist, wenn ich dann auf "Help" --> "E-Mail us" gehe, muss ich mich anmelden.....
So was nun? Das kann doch kein unlösbares Probelm sein.
![Foto](https://www.mtg-forum.de/public/style_images/master/profile/default_large.png)
Probleme mit dem DCI-Account
Erstellt von Grand, 30. Jul 2010 15:39
2 Antworten in diesem Thema
#1
Geschrieben 30. Juli 2010 - 15:39
#2
Geschrieben 30. Juli 2010 - 16:03
Versuch doch einmal dein Problem hier anzusprechen: http://www.wizards.c...ny/Contact.aspx
Vllt über die Hotline? Viel mehr fällt mir dazu leider auch nicht ein.
Vllt über die Hotline? Viel mehr fällt mir dazu leider auch nicht ein.
Bearbeitet von Agarwaen, 30. Juli 2010 - 16:59.
Stell dir mal "Der Herr der Ringe" vor, wenn Frodo einfach im Vulkan stolpert, dabei den Ring verliert, dieser oben liegen bleibt und Frodo in den Vulkan fällt...
#3
Geschrieben 30. Juli 2010 - 17:13
Der Account den du für den Customerservice brauchst ist aber ein anderer als dein DCI-Account.
Sprich:
über Help -> Email us kommst du auf eine andere Internetseite, nämlich die des WotC-Customerservice.
Dort musst du dich anmelden um Hilfe zu bekommen. Der Account ist jedoch völlig unabhängig von deinem DCI-Account. Du registrierst dich dort also, mailst ihnen dein Problem und dir wird geholfen.
MfG ChinatsuGoto
Sprich:
über Help -> Email us kommst du auf eine andere Internetseite, nämlich die des WotC-Customerservice.
Dort musst du dich anmelden um Hilfe zu bekommen. Der Account ist jedoch völlig unabhängig von deinem DCI-Account. Du registrierst dich dort also, mailst ihnen dein Problem und dir wird geholfen.
MfG ChinatsuGoto