2580 Antworten in diesem Thema

[Nekrataal der 2.]

Dito

[NumiChan]

Ich hatte eine Sendungsnummer, da steht nun aber, dass die Zustellung durch den Abwender storniert wurde - das war am 23.2. Interessant ist, dass ich aber erst am 24.2. die Mail von WotC bekommen hab, dass meine Sendung auf dem Weg sei. Sprich die haben storniert, bevor sie mir den Versand bestätigt haben ...

 

Mal wieder eine Glanzleistung von Wotsie ...

[HaVoC]

denke nicht dass das Wizards verkackt hat sondern Scalefast. Erinnert an die Amazon 1 Sternebewertungen bei denen bemängelt wurde weil man vom Postboten um 11 Uhr geweckt wurde...

Mein Paket ist schon in Wiesbaden und bald da.

Bearbeitet von HaVoC, 02. März 2021 - 22:03.

[Fisch]

Immer noch keine Mail mit Versandbestätigung.

Schicken die die tatsächlich in Wellen raus? Manche haben ja schon Ihre Versandbestätigung erhalten...

Lohnt sich da eine Email hinzuschicken oder noch etwas warten?

[drog90]

Bei mir kam heute die Mail um 17 Uhr. Das Paket ist wohl seit gestern beim Versender. Würde vielleicht noch bis Ende der Woche warten.

[HaVoC]

Mein Lair wurde mir gestern geliefert.

[Bomberman]

Bis auf das sie die Kohle gerippt haben hab ich noch keine Info.. hab 2 Bobross und Squirrels geordert.

[NumiChan]

Ich hab heute mal den Support angeschrieben wie es denn mit der bestätigten und dann stornierten sendung aussehe, das ist ja nun ne Woche her.
Sobald ich ne Antwort hab, sag ich Bescheid.

[Panda23]

Meins liegt zum abholen bereit und hole ich mir nachher raus. Gibt es eigentlich noch eine Karte zusätzlich wie dieses eine mal, als da ein Glasoptik Walter mit drin war?

[HaVoC]

Bei Bob Ross ist es ein Bob Ross Evolving Wilds, Bei Seb McKinnon ein Seb Mc Kinnon Swamp (extra) und bei den anderen ein Walker, wobei bei Shred harder der Angrath fixed ist

[NumiChan]

Vielen Dank, dass Sie sich an den Kundendienst von Wizards of the Coast gewandt haben. Wir wurden auf technische Probleme aufmerksam gemacht, die möglicherweise zu einer Verzögern Ihrer Bestellung geführt haben. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung nicht storniert wurde und Sie eine E-Mail erhalten sollten, in der Sie eine neue Sendungsverfolgungsnummer erhalten, sobald diese verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für etwaige Unklarheiten oder Bedenken.

Keine Aussage dazu warum ich die Sendungsnummer zur stornierten Lieferung überhaupt bekommen habe oder wann sie denn nun planen die SL zu verschicken ...

[Nookie]

Bei mir das selbe..

 

Am 18.02 wurde das Geld abgebucht.

Am 24.02 Versandbestätigung

Am 25.02 Info dass es zu Verzögerung von 2(!) Tagen kommt aufgrund von technischen Problemen. Seitdem nichts mehr von denen gehört.

 

Bei den Amis gab es auch "Probleme". Viele die die non Foil Version der Bob Ross Länder bestellt haben, bekamen die Foil Version. Aber Wizard hat Ersatz in Form der Non-Foil Version geschickt und umgekehrt gab es das selbe Problem. Also Foil bestellt Non-Foil erhalten.

 

Und wir bekommen nicht mal ne Info wann wir unsere bezahlten Secret Lairs bekommen.. echt nen Witz

[KitsuLeif]

Ihr bekommt Infos, dass es Verzögerungen gibt?
Bei mir herrscht seit 24. Februar Funkstille, dort hab ich die Versandbestätigung für das Party Hard, Shred Harder bekommen, auf der chronopost.fr Website steht aber seither unverändert:

Remise du colis annulée par l'expéditeur
mardi 23/02/2021 à 13:00

[NumiChan]

Nein, ich hab keine Infos bekommen. Ich hatte nur auf den Sendungsststus geschaut und gesehen, dass die Lieferung storniert wurde. Hätte ich nicht nachgefragt, hätte ich das vermutlich nie erfahren - wobei wirklich was erfahren hab ich ja nicht, die erfragten Infos wurden mir ja nicht gegeben.

[Frozen Shade]

Ich habe zum ersten mal Secret Lair bei den Kaldheim Sets gekauft.

Dabei wurde per PayPal ja nicht der komplette Betrag abgebucht. Dieser wird ja erst beim Versand fällig.

Nun kam die Ankündigung des Versands für den 12.03. mit dem Hinweis, dass man entsprechendes Guthaben bereit halten soll.

 

Muss ich jetzt mein PayPal aufladen oder funktioniert das automatisch mit der hinterlegten Bankverbindung in PayPal? Hat da jemand Erfahrung?

[Baltion]

@frozen Shade

das gehört hier glaube ich nicht rein, aber bei mir ist es so, das Paypal alles was über das Guthaben geht vom hinterlegten Bankkonto abgebucht wird.

[Assimett]

Du solltest prüfen ob du PayPal eine Einzugsermächtigung für dein Bankkonto erteilt hast. Hast du das nicht, musst du entsprechend viel Guthaben auf PayPal laden, damit du zahlungsfähig bist.

[KitsuLeif]

Ich werde wohl diese Woche noch abwarten, ob sich bei meinem Party Hard, Shred Harder Lair was tut, kanns ja nicht sein, dass da seit 2 Wochen unverändert steht: "Zustellung des Pakets durch den Absender storniert"

Nächste Woche Montag wird der Support dann mal angeschrieben, ob sie auch noch vorhaben, mir das Lair dann zuzuschicken, oder zumindest zu erfahren, weshalb da "storniert" steht.

[NumiChan]

Ich hatte wegen genau diesem Thema ja schon den Support angeschrieben (siehe ein paar Beiträge weiter vorne), da hatten sie gesagt, dass es wohl Probleme mit der Lieferung gab, sich an der Bestellung nichts geändert habe und sie nur auf eine erneute Auslieferung warten.

Klar, du hast Recht, 2 Wochen "nichts" ist ein Unding für so ein Unternehmen, aber machste nix -.-

[Nekrataal der 2.]

Naja, ich habe zu besagten SLs noch ganix gehört. Kann gut oder schlecht sein. Kohle haben sie natürlich schon vor 2 Wochen einkassiert.