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[Boneshredder]

Wird die Bestellung irgendwie automatisch geschlossen, wenn genug Tage verstreichen? Habe iwie das Gefühl, dass der Verkäufer das ganze rauszögert...

Bei versichertem Versand weiß ich es nicht. Eventuell ist es genau gleich wie beim unversicherten Versand. Dort haben einige meiner Käufer in der Vergangenheit dem Empfang nicht bestätigt, aber nach ca. 1 Monat / 5 Wochen erledigt sich die Empfangsbestätigung einer solchen Sendung trotzdem irgendwie, auch inklusive positiver Bewertung, soweit ich das überschaue. Als Empfänger bekommt man in jedem Fall nach vier Wochen noch eine Anfrage, ob denn die Sendung angekommen sei und auf die man innerhalb einer Woche reagieren muß. Das sieht im Wortlaut so aus:

Am 29.08.2011 wurde die Bestellung Nr. 834851164 von YYY an Dich verschickt.

Solltest Du diese Bestellung nicht erhalten haben, bitten wir Dich diese
innerhalb von 7 Tagen auf unserer Website als verloren zu markieren.
Ansonsten bitten wir Dich dessen Ankunft zu bestätigen.

Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch als erhalten
markiert.

Bitte denke in Zukunft daran, die Ankunft von Bestellungen zu
bestätigen.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß bei MKM.


Das MagicKartenMarkt Team


ACHTUNG: Dieses ist eine automatisch generierte E-Mail.

Ich gehe davon aus, daß wenn man die Frist verstreichen läßt, dann der Empfang automatisch bestätigt wird.

[Exelion]

Also werde ich davor nochmal "gewarnt"? Bei Ebay war es so, dass ich als Verkäufer den Käufer nach glaub 14 Tagen nicht mehr melden bzw bewerten konnte, wenn dieser nicht bezahlt hat (2mal schlechte Erfahrung gemacht und daher ein wenig misstrauisch)

@Vorvorposter: FAQ's habe ich selbst gefunden, aber danke.

[Goblin Welder]

Also werde ich davor nochmal "gewarnt"? Bei Ebay war es so, dass ich als Verkäufer den Käufer nach glaub 14 Tagen nicht mehr melden bzw bewerten konnte, wenn dieser nicht bezahlt hat (2mal schlechte Erfahrung gemacht und daher ein wenig misstrauisch)

@Vorvorposter: FAQ's habe ich selbst gefunden, aber danke.

Markiere die Bestellung einfach, sobald wie möglich, als nicht erhalten. Das ist afaik ab 2 Wochen nach Versandbestätigung möglich. Dann muss der Verkäufer MKM die Sendungsnummer mitteilen, sonst wird dir automatisch das Geld zurück erstattet.

Also keine Panik

[Exelion]

Alles klar . Hatte nur iwas mit 14 Tagen im Kopf. Ob es der Button war oder die automatische Bestätigung wusste ich nicht mehr

lg

[Infinite Scream]

ich habe am 11.11 per Überweisung Geld auf mein Mkm Konto überwiesen es ist aber immer noch nicht da? die Daten stimmen alle habe alles überprüft . Was kann passiert sein normalerweise habe ich gehört dass innerhalb von 2tagen die Überweisung getätigt sein sollte also das Geld gutgeschrieben wird?
Lg und danke für die Beantwortung im Vorraus

[Bomberman]

11.11 gleich Freitag, übers WE geht nichts, wenn die Überweisung also erst Monatg Vormittag bearbeitet wird sollte die Überweisung erst heute ankommen. Ich überweise im Normalfall Geld immer Sonntag Abend und Dienstag gegen 14-15Uhr ist es dann immer auf meinem MKM Account.

Bearbeitet von Bomberman, 15. November 2011 - 13:00.

[Fyren]

MKM muss das eingegangene Geld auch noch deinem Account zuweisen. Je nach Arbeitslage kann sowas auch noch mal ein paar Tage in Anspruch nehmen. Zusammen mit den 3-5 Tagen die eine Überweisung zwischen 2 verschiedenen Banken dauern kann brauchts auch gerne mal ne Woche bis das Geld gutgeschrieben ist, aber das ist eher der Extremfall.

Wenn bis Ende der Woche noch nichts auf deinem MKM Konto angekommen ist solltest du mal den Support anschreiben und bei deiner Bank nachfragen ob bei der Überweisung irgendwas schief gegangen ist.

[donjoe]

Ich hab noch nie Karten mit versichertem Versand bestellt. Wie ist das aus der Sicht eines Käufers. Wenn man Karten per Nachname bestellt, was passiert eigentlich mit dem Geld bis der Käufer den Empfang bestätigt? Ist das Geld solange auf einem "Zwischenaccount" bis man den Empfang bestätigt?

[Oetzie]

Ich hab noch nie Karten mit versichertem Versand bestellt. Wie ist das aus der Sicht eines Käufers. Wenn man Karten per Nachname bestellt, was passiert eigentlich mit dem Geld bis der Käufer den Empfang bestätigt? Ist das Geld solange auf einem "Zwischenaccount" bis man den Empfang bestätigt?

Nachname ist nochmal was ganz Anderes.
Da wird das Geld von der Post kassiert und an dich überwiesen. Was die Post dazwischen mit dem Geld anstellt, weis keiner.

Der versicherte Versand bei MKM ist so, dass das Geld von MKM "eingefroren" wird, bis die Ankunft bestätigt ist und erst dann dem Verkäufer zur Verfügung steht, und nicht wie bei einer unverischerten Oder, direkt zur Verfügung steht.

[dunkle stille]

Oh man ey, was ist denn in letzter Zeit mit den Käufern bei MKM los? Random Spanier bewertet meine Liefegeschwindigkeit mit Neutral, obwohl er nur 3 Tage auf seine Karten warten musste - mit Wochenende dazwischen! Und random Deutsche regen sich über die Verpackung auf, die offensichtlich auf dem Postweg beschädigt wurde? Was soll daran denn meine Schuld sein?

Nicht falsch verstehen, ich bin sicherlich alles andere als ein Vorbildlicher Verkäufer, aber wenn ich bei gut getaner Sache neutrale Bewertungen bekomme, muss ich doch an dem System zweifeln...

[Fyren]

Nicht falsch verstehen, ich bin sicherlich alles andere als ein Vorbildlicher Verkäufer, aber wenn ich bei gut getaner Sache neutrale Bewertungen bekomme, muss ich doch an dem System zweifeln...

Zweifeln muss man hier eher an der Art und Weise wie das Bewertungssystem von MKM kommuniziert wird. Manchen Leuten ist nicht klar das alles unter Sehr Gut einer schlechten Bewertung entspricht. Wenn du deine Karten einfach Mittags zur Post gebracht hast nachdem sie morgens gekauft wurden ist das ja eigentlich nichts herausragendes.

Einfach mal die Käufer anschreiben und erklären das sie dir mit diesen Bewertungen mehr schaden als sie denken. Wenn das nichts bringt einfach mal den Support einschalten. Die sind in der Regel recht fix, im Gegensatz zum Support von beispielsweise Ebay.

[Bomberman]

Jup ein System mit Sehr Gut / Gut ist echt bescheiden wenn das System nur Sehr Gut als Gut Akzeptiert, und Gut bereits schlecht ist.
Am besten wäre es wirklich wie bei ebay* Gut, Neutral, Schlecht. Simpel einfach, aber anderseits ändert das nicht das Problem mit den "Passt mir nicht, deswegen Neutral" Typen.
*Nur nicht das 5 Sternesystem, da man mindestens einen 4,X Schnitt halten muss, sind auch 4 Sterne auf ebay bereits schlecht.. -.-

[Fropper]

Ich hab hier ein Interview zum MKM gefunden
http://manainfinito....ardmarket-owner

[Kirby]

hey ihr,

bin gerade am suchen gewesen, hab aber leider nichts gefunden bei MKM, wo finde ich da denn bitte die Unhinged Länder?! hab sie schon mal gesucht und auch gefunden, aber jetzt find ich sie nicht mehr wieder

Kann mir jemand behilflich sein und wie finde ich die am schnellsten?!

Danke im Vorraus

[Angrist]

Am schnellsten

MAgic the gathering- einzelkarten- unhinged - Seltenheit land.

Oder einfach bei unhinged alles durchschauen,

Keine Ahnung wieso du das nicht gefunden hast.

[bounce]

Nabend Leute

Wollte demnächst mal ne größere Bestellung bei MKM tätigen und dabei
sind folgende Fragen aufgekommen. Ich werde bei herausragenden Verkäufern kaufen. Da ein paar ihren Standort in Südeuropa haben (Spanien, Portugal) und
ich damit noch keine Erfahrungen gemacht habe, würde ich gerne wissen, ob man da bedenkenlos zugreifen kann und falls ja, wie lange sowas dauern würde, bis die bei mir sind.

danke schonmal.

[Angrist]

naja, musst dir eben die Bewertungen anschauen, mehr gibts da eigentlich nicht zu sagen.

Laufzeiten kannst du ja ja bei der Post nachschauen, Post sagt Portugal 2-4 Tage und umgedreht wohl auch so etwa 4 tage oder auch etwas mehr.

[Der Schneider]

gibt es eine Möglichkeit, eine Bewertung, die man erhalten hat, mit einem öffentlich sichtbaren Kommentar zu versehen ?

Leider gibt es diese Funktion bei MKM nicht. Sonst wende Dich doch mal an den Kundenservice, die Emailadresse steht im Impressum, und schildere denen Dein Problem sachlich. Die reagieren meist umgehend. Ich habe mit denen bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Die hatten mir auch schonmal eine negative Bewertung entfernt, die nicht gerechtfertigt war.

[donjoe]

hmmm, wie geht ihr damit um wenn einer unversichert bestellt und dann nach 18 Tagen angibt, dass die karten nicht angekommen sind? Ich mein bei pa Euros ist das ja Wumpe mit dem Erstatten, aber bei 22 fang ich schon mal an zu überlegen. Der Brief ging nach Spanien. Ich habe schon öfters Briefe nach Spanien geschickt. Bisher sind die immer angekommen...

VG