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[thiefAaron]

Ich hab mal ein ganz neues Problem: Ich hab eine Karte verkauft (versand unversichert) und warte seit einem Monat auf die Empfangsbestätigung. Habe den Empfänger auch schon angeschrieben. Scheint kein Interesse an Kommunikation zu haben, weder in die eine noch in die andere Richtung... was kann man da machen? So drückt es ja meine "nicht angkommen" Statistik. Hab auch keinen Bock drauf, dass er jetzt sagt "ist da" und meine durchschnittliche Versandzeit um drei Tage nach oben springt...

[Rotband]

Wenn er nicht aktiv "nicht angekommen" drückt wird die Bestellung nach etwa einem Monat, also wohl die Tage, geschlossen und die Versandzeit wird auf 2 Tage rückdatiert.

[Schlaubi]

Yo ist ganz normal und kommt bei mir bei locker 10% meiner Verkäufe vor. Hast immer mal wieder einen, der nicht bestätigt.

[SMFrenzel]

Moin,

habt ihr auch gerade "Probleme" mit der Post? I

 

"Gerade" ist gut.

 

Es sind im letzten halben Jahr mittlerweile 8 Fälle, in denen Briefe nie angekommen sind, Einschreiben verloren gegangen sind, Einschreiben geöffnet wurden und dann leer zugestellt !!!

Oder Pakete zurück an den Absender gegangen sind, weil die Packstation defekt war und der Fahrer zu faul zur nächsten zu fahren.

 

Die Liste an Beschwerden wird immer größer. 

 

Ich versende momentan über die PIN AG und Hermes. Post und DHL haben in diesem Jahr leider dermaßen nachgelassen was den Service und die Zuverlässigkeit angeht...

Wenn im Moment jemand auf dem Markt was bei mir ohne Versicherung bestellt, frage ich Ihn vorher immer noch einmal, ob er das Risiko wirklich eingehen will. Mit Verweis auf die aktuellen ... nennen wir es Verhältnisse bei der Post.

[Necronlord]

Wenn im Moment jemand auf dem Markt was bei mir ohne Versicherung bestellt, frage ich Ihn vorher immer noch einmal, ob er das Risiko wirklich eingehen will. Mit Verweis auf die aktuellen ... nennen wir es Verhältnisse bei der Post.

Ich denke, dass ich das ab jetzt auch so machen werde.

 

[Nivelas]

Kostet ein Brief über Pin mehr? Gibt es da sonst irgendwelche unterschiede komme auf die seite aufgrund der Firmenproxys nicht drauf

[HaVoC]

Naja, nur mal zur Info, wenn ich über MKM per Deutsche Post/DHL bestelle, erwarte ich auch dass das eingehalten wird.

[SMFrenzel]

Naja, nur mal zur Info, wenn ich über MKM per Deutsche Post/DHL bestelle, erwarte ich auch dass das eingehalten wird.

 

Wenn Du gerne mit Verlusten rechnest, kein Problem

 

Wenn man Dir das aber vorher schreibt und zur Auswahl stellt....

[Assimett]

@ havoc Du hast Recht, aber es hindert einen ja nichts daran, dem Käufer die Situation zu schildern und einen alternativen Lieferdienst vorzuschlagen.

Bearbeitet von MattRose, 13. November 2018 - 11:22.

[HaVoC]

Wenn man Dir das aber vorher schreibt und zur Auswahl stellt....

 

Klar, dann nicht.

 

Muss gestehen, dass ich das extrem weird finde. Ein Kollege jammert auch, das seine Post seit Wochen Schmarrn macht, der wohnt 50 KM weg von mir.

Bei mir ist die Lage so dass ich in den letzten 6 Wochen 34 Bestellungen nach ganz Deutschland verschickt habe und die alle bis auf eine innerhalb der üblichen 1-2 Tage da waren. Diese eine Bestellung wurde nach 1,5 Wochen auf Nachfrage bestätigt (natürlich ohne Rückdatierung   ). Ich habe ebenso 46 Bestellungen getätigt und auch diese kamen an sich alle in der angemessenen Zeit bei mir an (Poststempel lügen nicht).

Es stellt sich eher die Frage ob das lokal bedingt ist.

[timeless]

Lustiger Fall: 

 

Ich habe vor kurzem ein Playset Sedge Troll Revised ( 24 Euro) bestellt, bekommen habe ich aber Unlimited (320 Euro). ^^

Der Verkäufer meinte einfach nur * Da hast du aber Glück gehabt ! * Viel Spaß damit.

 

Jetzt habe ich den Fall das ich Unlimited (5 Euro) Drain Life bestellt habe aber Revised (nix) bekommen habe.

Den Verkäufer habe ich ein Foto geschickt und die Antwort erhalten * Das kann ja jeder behaupten !* Bye

 

Da ich aber kein Video beim öffnen des Briefes gemacht habe, ist die Sache wohl eh gelaufen oder ?

 

Bearbeitet von timeless, 13. November 2018 - 12:00.

[Nivelas]

Naja ich würde es trotzdem dem Support melden und sehen was die sagen aber eigentlich denke ich ist pech aber wer kann erwarten das du von jedem deiner Briefe beim öffnen ein video erstellst!?

 

VG

[Gast_Vistella_*]

also ich hab mit der Post auch keinerlei Probleme. Ist also wohl ein lokales Problem

[Necronlord]

Ich habe mal mit den betroffenen geschrieben, die Sendungen, die so systematisch verschwinden, scheinen immer im gleichen Verteilungszentrum, nämlich Berlin Ost zu verschwinden. Kann man da theoretisch auch Anzeige bei der Polizei erstatten? Bei mir sind das jetzt gut über 50€ die dort verschwunden sind - klar das Risiko liegt beim Käufer, trotzdem ist das nicht schön, unter anderem, weil ich auf MKM dadurch jetzt als Risikoverkäufer gelistet werde.

[timeless]

Ich habe mal mit den betroffenen geschrieben, die Sendungen, die so systematisch verschwinden, scheinen immer im gleichen Verteilungszentrum, nämlich Berlin Ost zu verschwinden. Kann man da theoretisch auch Anzeige bei der Polizei erstatten? Bei mir sind das jetzt gut über 50€ die dort verschwunden sind - klar das Risiko liegt beim Käufer, trotzdem ist das nicht schön, unter anderem, weil ich auf MKM dadurch jetzt als Risikoverkäufer gelistet werde.

 

 

Ist zwar nur der regionale Postbote gewesen aber die Post unternimmt ab und an etwas.

Bei uns in der Straße sind auch immer mal wieder Briefe verschollen gewesen, dann haben mehrere Haushalte die Post kontaktiert.

Seit gut einem halben Jahr haben wir jetzt einen anderen Postboten bekommen der diese Region beliefert.

[Nivelas]

woher weist du ohne tracking das es da verschwunden ist und nicht woanders?

[SMFrenzel]

woher weist du ohne tracking das es da verschwunden ist und nicht woanders?

 

Ist ne Vermutung, aber liegt sehr nahe !

 

Egal von wo die Post kommt (zu Ihm) oder wo sie hingeht (von Ihm), es verschwindet etwas. Und da ist der Knotenpunkt nun mal dieses Verteilerzentrum.

Es ist auch auf anderen Plattformen (keine "Märkte" oder ähnliches) von den gleichen Problem zu lesen was den Berliner Nordosten angeht.

 

Aber bevor das ausartet wieder zurück zum MKM.

Sonst müssen wir noch nen eigenen Thread für die Post aufmachen

[Necronlord]

woher weist du ohne tracking das es da verschwunden ist und nicht woanders?

 

Das was SMFrenzel sagt und:

Zwei der Sendungen wurden getrackt und sind auch dort verschwunden.

Ist aber halt nur eine Vermutung die mit Inidzien unterlegt werden kann.
 

[Snake_Charmer]

Mir sind als Käufer drei versicherte Sendungen im Logistikzentrum Hamburg abhanden gekommen (in den letzten acht Wochen).

Habe mein Geld anstandslos von MKM wiederbekommen. Ich bestelle grundsätzlich mindestens als Ü-Einschreiben bei Warenwert von über 10,- EUR.