21002 Antworten in diesem Thema

[kex]

@kex

 

Darf man aus Interesse fragen, wie-viele Einkäufe du bereits auf MKM getätigt hast?

 

158 Einkäufe. Davon nur dieses eine Mal nicht angekommen ohne Erstattung. Außerdem: 1x bereits Erstattung erhalten und nach > 1 Monat kam es dann doch noch aus Singapur an (Verkäufer hatte in Kommentaren Versand aus Singapur angegeben); 1x was Kleineres nicht angekommen, aber Karten nochmal zugeschickt bekommen; 1x was Kleineres nach > 1 Monat nicht versendet storniert (Verkäufer war im Urlaub und antwortete nicht). Übrigens alles in diesem Jahr, aber da waren auch die meisten Bestellungen.

[scritch]

Ich habe aktuell auch viele Probleme mit der Post. Zur Zeit sind wohl 3 Einschreiben verloren. Sie wurden im Logistikzentrum bearbeitet und das war es dann. Keine weitere Spur

Bearbeitet von scritch, 20. November 2018 - 09:51.

[Watershine]

Ist auf MKM aktuell was kaputt? Mache ich was falsch? Will gerade meine erste Karte zum Verkauf anbieten, mit Bild, und er sagt mir die ganze Zeit ich soll bitte nur Bilder im .jpg Format hochladen. Aber das Bild ist ein .jpg... 

[King Suleiman]

Vielleicht ist es zu groß?

[Watershine]

Vielleicht ist es zu groß?

 

Daaanke. -.- In der Verwirrung ist mir nicht aufgefallen dass ich vergessen habe das Bild zu verkleinern und es noch seine Originalgröße mit 2,5MB hatte...

Bearbeitet von Watershine, 21. November 2018 - 13:47.

[Loliger]

Hab mal ne Frage zu Gewerblichen Händler auf MKM. Ich bestelle lieber bei den gewerblichen Händler als bei privaten Leuten, da ich mir denke im Notfall wenn es verloren geht muss der Gewerbliche Händler mir den preis ersetzen. Gibt doch den § 447 BGB, das bei einem Verbrauchsgüterkauf der Gewerbliche Händler das Risiko des zufälligen Untergangs trägt.

 

Wie ist den das in der Wirklichkeit bei MKM? Hat da jemand mal Erfahrung gemacht oder denke ich da falsch?

 

Bearbeitet von Loliger, 21. November 2018 - 22:06.

[Gast_Vistella_*]

Es ist auch bei MKM so, die Sache ist halt, dass sich das im Zweifel nur mit Anwalt einholen lässt und der lohnt sich für ne 15€ Bestellung kaum

[shecki]

Im Zweifel sperrt der MKM Support den Händler und das wird diesen sehr sicher dazu bringen, seiner Pflicht nach zu kommen, kein Anwalt nötig.

[Inseltroll]

Hallo Leute,

 

hab bei Mkm eine Kleinigkeit (Wert ~ 3€) verkauft, die aber nicht angekommen ist. Der Käufer hat das dann auch bei Mkm gemeldet, was ja sein gutes Recht ist. Nach bisschen hin- und herschreiben hab ich ihm angeboten, die Hälfte zu erstatten, was er nicht angenommen hat, da er die Bestellung komplett erstattet haben möchte. Jetzt hat er mir nochmal geschrieben, dass ich ihm das Geld schicken soll.

 

Eigentlich hab ich da keine Lust drauf, weil das Angebot schon ein Entgegenkommen meinerseits war und er recht unhöfflich war. Kann er mir jetzt noch eine schlechte Bewertung geben? Und kann ich mit ihm aushandeln, dass er die Bestellung als angekommen markiert, wenn ich ihm das Geld erstatte? Dann wäre wenigstens meine Statistik nicht versaut.

 

Viele Grüße

 

[Gast_Vistella_*]

bist du privat oder gewerblich?

 

war die Sendung versichert oder unversichert?

 

du kannst jetzt natürlich die die gute Bewertung erkaufen und komplett erstatten. Wenner aber unversichert bestellt hat, hat er generell überhaupt keine Ansprüche auf irgendwas. Und eine nicht angekommene Bestellung in der Statistik ist auch kein Beinbruch. Sollte er doch die Sendung als angekommen markieren und dich schlecht bewerten, dann ist das eine offensichtliche Rachebewertung, welche MKM entfernt

Bearbeitet von Vistella, 22. November 2018 - 18:01.

[Inseltroll]

Privat, die Sendung war unversichert. 

 

Danke für die Info. 

[Schlaubi]

Wenn die Sendung nicht angekommen ist, kann sie doch auch nicht bewertet werden.

Also ich bin privat und erstatte überhaupt nicht bei Verlust. Kann ich mit leben wenn ab und an mal eine Sendung nicht ankommt. Hab knapp 300 Verkäufe und 3 nicht angekommene Sendungen.

[Das Kapital]

Und wenn er doch schlecht bewertet, dann im Gegenzug irgendeine billige Crapkarte bei ihm kaufen und dann hart abwerten, um sicherzugehen, dass er verstanden hat.

[Gast_Vistella_*]

Wenn die Sendung nicht angekommen ist, kann sie doch auch nicht bewertet werden.

 

er kann sie einfach als angekommen markieren

[Herr Waschbär]

er kann sie einfach als angekommen markieren

Dann wäre der Fall aber vom Tisch.

[Gast_Vistella_*]

nicht wenn er dann eine negative Rachebwertung hinterlässt. Lest ihr überhaupt, was bereits alles geschrieben wurde?

Bearbeitet von Vistella, 22. November 2018 - 20:31.

[Herr Waschbär]

Habs gelesen, ja. Die Nachrichten werden doch gespeichert. Anhand derer kann man den Widerspruch doch klar erkennen und die Bewertung würde gelöscht. Oder versteh ich das falsch?

[Sim]

Habs gelesen, ja. Die Nachrichten werden doch gespeichert. Anhand derer kann man den Widerspruch doch klar erkennen und die Bewertung würde gelöscht. Oder versteh ich das falsch?

 

This.

Sollte der von Vistella beschriebene Fall eintreten, einfach den Support anschreiben und die Bewertung wird gelöscht.

Das gleiche gilt übrigens auch bei Rückabwicklungen (Interessant für Leute wie mich, die nie erstatten und wenn, dann nur komplette Rückabwicklung anbieten).

 

Hatte selbst den Fall, dass ich eine Karte zurückgeschickt bekam (ich erstattete den gesamten Preis + Rückversand) und der Käufer gab mir trotzdem eine Neutrale Bewertung.

Diese wurde vom Support gelöscht, mit der Begründung, dass ja kein Verkauf zustande kam, sprich es gab nichts zu bewerten.

[Gast_Vistella_*]

Habs gelesen, ja. Die Nachrichten werden doch gespeichert. Anhand derer kann man den Widerspruch doch klar erkennen und die Bewertung würde gelöscht. Oder versteh ich das falsch?

 

Das ist EXAKT das, was ich oben bereits geschrieben habe, ja

[Herr Waschbär]

Den ersten Teil dieses Satzes hatte ich tatsächlich unbeabsichtigt ignoriert.